ГАРАНТИЯ

Гарантия распространяется:

- Если выявлены изъяны из-за производственного дефекта, подтвержденные изготовителем после проведенной экспертизы (по фото, видео или специалистами), клиент имеет право на бесплатную починку или замену изделия в пределах срока, указанного в паспорте продукта.

- Если вы обнаружили товар с дефектами, потерявший товарный вид и непригодный для использования, необходимо сообщить об этом Производителю для решения вопроса правовым способом. После одобрения Производитель бесплатно заменит товар на новый в течение 35 рабочих дней или по договоренности с вами. Если в период гарантийного срока вы заметите неисправности или дефекты продукции, вы можете обратиться к Исполнителю для их устранения.


Гарантия не распространяется:

- На повреждения, появившиеся из-за нецелевого использования или некорректной эксплуатации продукции, а также из-за неправильной сборки, если изделие было куплено в разобранном состоянии.

- Гарантийные условия для комплектующих, таких как парогенераторы, печи, инфракрасные нагреватели, аэро- и гидромассажные системы, фильтры, форсунки, насосы и другие элементы для купелей и бассейнов, определяются непосредственно заводом-производителем или официальным дилером, указанным в гарантийном документе.